Politique de Confidentialité et
de Cookies
ARTICLE 1 : Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://didvemdy.com, ci-après le « Site » sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles par DIDVEMDY, Entreprise individuelle immatriculée au RCS de Strasbourg, sous le numéro 984 239 897, dont le siège social est situé 13 rue de la Gravière 67840 KILSTETT.
En accédant au site ou en utilisant nos services, l’utilisateur accepte les termes de cette politique.
ARTICLE 2 : Données collectées
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, notamment :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
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Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
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Données de paiement : Elles sont uniquement traitées par nos prestataires de paiement sécurisés ([exemple : Stripe, PayPal])
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Données relatives aux commandes : historique des achats, préférences de produits
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Données de navigation : cookies et technologies similaires (voir section 7)
ARTICLE 3 : Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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Gérer les commandes et assurer leur livraison
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Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
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Envoyer des informations marketing si l’utilisateur y a consenti
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Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
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Respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité
ARTICLE 4 : Base légale du traitement
Nous collectons et traitons les données personnelles conformément aux bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :
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Exécution d’un contrat : gestion des commandes et des paiements
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Consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de cookies non essentiels
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Obligation légale : facturation et comptabilité
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Intérêt légitime : prévention de la fraude et amélioration du site
ARTICLE 5 : Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à DIDVEMDY et peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires de services (hébergeur, service de paiement, transporteurs, etc.).
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Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.
Nous ne vendons ni ne louons jamais les données personnelles à des tiers.
ARTICLE 6 : Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire, en fonction des finalités suivantes :
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Données clients : 5 ans après la dernière interaction.
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Factures et données de transaction : 10 ans (obligation légale).
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Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
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Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
ARTICLE 7 : Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Types de cookies utilisés :
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Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
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Cookies analytiques : pour analyser la fréquentation du site (ex. : Google Analytics).
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Cookies marketing : utilisés pour des publicités ciblées.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou votre navigateur.
ARTICLE 8 : Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès (article 15 RGPD) : obtenir une copie des données collectées.
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Droit de rectification (article 16 RGPD) : corriger des données inexactes.
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Droit d’opposition (article 21 RGPD) : refuser l’utilisation des données à certaines fins (ex. : prospection).
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Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression des données, sous conditions.
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Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : récupérer ses données dans un format exploitable.
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Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD).
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Droit de retirer son consentement à tout moment (article 7 RGPD).
Exercer ses droits
L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant la DIDVEMDY depuis le formulaire de contact, ou depuis son espace personnel.
Une réponse sera apportée sous 30 jours, conformément à la réglementation.
ARTICLE 9 : Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Les paiements sont sécurisés via des protocoles de cryptage et aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
ARTICLE 10 : Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.
ARTICLE 11 : Contact et réclamations
Pour toute question sur cette politique, contactez-nous via le formulaire de contact ou par mail à l’adresse : didvemdy@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour le 4 avril 2025